La protección de tu información es nuestra prioridad. Este documento explica cómo recogemos, tratamos y protegemos tus datos personales conforme el RGPD.

Datos personales que recopilamos

Al usar nuestros servicios, recogemos solo la información necesaria para análisis y respuestas.

• Datos de identificación, nombre y apellidos proporcionados al rellenar un formulario.
• Correo electrónico, teléfono, y otros medios de contacto facilitados voluntariamente.
• Información técnica del sitio a auditar, como URLs, logs y archivos robots.txt.
• Datos de uso del sitio web como IP, navegador y cookies.

Cómo usamos la información

Tus datos solo se emplean para darte soporte, realizar análisis y mejorar la relación comercial.

• Responder a las consultas y solicitudes de auditoría remitidas.
• Generar informes personalizados del estado técnico de tu sitio.
• Mejorar nuestros procesos, herramientas y experiencia de usuario.
• Cumplir las obligaciones legales y fiscales aplicables.

Base legal y legitimación

Tratamos datos conforme el RGPD, solo con tu consentimiento, interés legítimo o cumplimiento legal.

La base para el tratamiento varía: ejecución de la relación contractual, obligaciones legales y consentimiento explícito al enviar tus datos.

Cesión de información

Nunca vendemos datos. Solo cedemos a terceros cuando es legalmente exigido o para prestación técnica del servicio.

• Proveedores informáticos alojados en la UE, sujetos también al RGPD o equivalentes.
• Autoridades administrativas cuando exista obligación legal o requerimiento judicial.
• Empresas colaboradoras solo si intervienen en la prestación o soporte del análisis técnico.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para mantener tus datos protegidos frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas accidentales o destrucción, siguiendo los más altos estándares del sector. Revisamos regularmente los protocolos de seguridad e infraestructura tecnológica.

Tus derechos y control

Puedes acceder, rectificar, suprimir o limitar el uso de tus datos en cualquier momento.

• Acceso: saber cómo, por qué y para qué usamos tus datos.
• Rectificación: modificar inexactitudes en tus datos.
• Supresión: solicitar el borrado de datos no necesarios.
• Limitación y oposición: restringir o evitar el tratamiento cuando proceda.

Uso de cookies

Utilizamos cookies técnicas y analíticas para facilitar la navegación y mejorar tu experiencia. Consulta la política de cookies para más detalles.

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Contacto RGPD

Para ejercer tus derechos o resolver dudas, contacta por correo, teléfono o acude a nuestras oficinas.

Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de modificar la política según normativa vigente. Informaremos de cambios relevantes por los canales habituales.